数字时代下公共图书馆员信息素养能力亟需提升

　来源：广西科协　日期：2022/3/4 19:32:16　点击：181　属于：行业新闻

数字时代的来临促使公共图书馆加速转型，向现代化、数字化、移动化方向发展，将图书馆员置身新的角色定位。公共图书馆员深刻认识到，信息素养是其提升个人综合素养、适应时代发展的必备技能，也是提升公共图书馆社会服务效益的重要一环。通过调查研究，本站点发现图书馆员在信息素养方面存在不足，亟待提升。

主要问题

第一，信息素养人才缺乏。

公共图书馆工作者的个人素质是决定图书馆发展的关键因素之一。新时代具有良好教育背景和科学知识的馆员，更易形成用户思维、互联网思维，更好地获取知识、传播信息。当前，由于事业单位的行政体制问题，很多图书馆缺少信息化高素质、专业化人才，馆员信息素养能力整体偏低。根据广西壮族自治区图书馆的统计数据，广西区域内公共图书馆最高学历为硕士研究生，只占7.8％。从所学专业来看，属于图书馆学、情报学、信息管理及相关专业的比例只占24.3％，其余75.7％为其他专业。

第二，信息素养教育重视不足。

除了自身的知识储备和文化积淀之外，馆员的信息素养需要通过外界的教育培训等方式来提高。当前，本站点共有13个公共图书馆，其中，1个省级公共图书馆，12个基层公共图书馆，虽然常年开展图书馆基础业务培训活动，但针对馆员信息素养的专题教育较少，且因经费、人力、资源有限，近两年针对专项提升信息素养的培训仅占所有培训的10%。通过培训意见反馈显示，馆员对信息素养专题需求较大。

第三，信息服务能力不足。

因长期缺乏信息知识的积累及长期系统学习，馆员在使用信息技术、工具进行信息检索、服务方面能力较弱。本站内仅省级公共图书馆设有专门从事信息咨询服务的人员进行科技咨询服务，仅占本单位职工总人数的8%，其他基层公共图书馆没有专职专岗人员，且长期使用简单的业务管理系统进行单一对外服务。

对策建议

第一，把好进人关，完善馆员人才队伍建设。

数字时代，随着自动化和信息化的发展，基层公共图书馆急缺图书馆、计算机等专业人才。应该从招聘入手，对专业及学历进行把控，以招揽优秀人才。建议政府重视公共文化服务，并加大公共图书馆的人才队伍建设支持力度，按需增加人员编制，吸引和公开招聘专业人才到各级公共图书馆，以带动和提升各级公共图书馆馆员的信息素养和知识服务水平。

第二，建立培训机制，将信息素养提升纳入馆员培训常态化工作。

针对信息素养培训项目，建议政府有关部门采用系统培训和自主学习相结合的方式，对全体在职在编馆员制定专项信息知识、技能培训等课程，采用大型开放式网络课程MOOC和直播等方式，开展持续性培训。有关部门拨款专项资金支持各级公共图书馆，根据工作需要制定全员信息素养学习计划和专业信息技术人员培养计划。通过考学的形式，定期检验全员日常学习的效果。

第三，建立激励机制，助力馆员信息素养提升。

图书馆通过建立内部激励或竞争机制，鼓励信息素养能力强的馆员到关键岗位或部门，参与公共数字文化资源建设和对外信息咨询服务中，提升本馆的社会服务效益。有关政府部门通过开展信息素养方面的技能竞赛，评选出业务能手等级。为激励馆员，应根据个人素质制定学习目标，申报不同的等级培训和技能竞赛活动，完成培训计划。对通过等级考核或荣获相关荣誉的馆员，单位可给予物质奖励，并在职务晋升时予以考虑。

上一信息：重庆城口图书馆新建修齐乡村书房“开门迎客

下一信息：高颜值！来看新疆大学博达校区图书馆